Cícera Lopes: Do Sertão ao Mundo

1. Cícera, toda grande trajetória tem um ponto de virada. Como e quando foi o seu primeiro contato com o universo da beleza e do mega hair?

Minha história com a beleza começou muito antes da criação da Supremo Experience. Foi um processo de descoberta, aprendizado e desenvolvimento profissional.

O universo dos cabelos despertou meu interesse porque percebi que existia muito conhecimento por trás de algo que, para muitas pessoas, parecia ser apenas uma transformação estética.

Com o tempo, fui compreendendo as características dos cabelos humanos, as técnicas de colocação, os processos de confecção e a importância de entender as necessidades de cada cliente.

O meu verdadeiro ponto de virada aconteceu quando comecei a enxergar esse conhecimento não apenas como uma atividade profissional, mas como a possibilidade de construir uma empresa com identidade própria.

Foi assim que a minha experiência no setor passou a orientar o desenvolvimento da Supremo Experience.

2. Quais foram as suas principais referências ou inspirações lá no início, quando você ainda estava construindo o seu nome na área?

Minha maior inspiração sempre esteve ligada à possibilidade de construir uma trajetória que não fosse limitada pelas circunstâncias em que comecei.

Sou natural de Juazeiro do Norte, no Ceará, e carrego comigo minhas raízes nordestinas. A mulher que sou hoje tem muito daquela menina que aprendeu a valorizar o trabalho, o conhecimento e as oportunidades.

Também me inspiro em mulheres que demonstram personalidade, autonomia e capacidade de construir uma identidade própria.

Admiro a força de mulheres que conseguem unir visão empresarial, criatividade e autenticidade.

Mas sempre compreendi que inspiração não significa imitação. Não queria reproduzir a trajetória de outra pessoa. Queria construir a minha.

A Supremo Experience nasceu justamente dessa busca por uma identidade profissional que representasse meus valores.

3. Todo começo exige coragem. Qual foi o maior risco que você correu no início da sua carreira e que, hoje, você vê que valeu cada segundo?

Acredito que um dos maiores riscos foi decidir investir na construção de algo próprio, assumindo a responsabilidade pelas escolhas e pelos resultados.

Empreender significa lidar com incertezas. Você precisa tomar decisões antes de ter todas as respostas, aprender a administrar recursos e compreender que nem sempre os resultados chegam no momento esperado.

Quando decidi desenvolver minha atuação empresarial, também precisei entender que conhecimento técnico e gestão são competências diferentes.

Não bastava conhecer cabelos. Era necessário aprender sobre atendimento, posicionamento, fornecedores, finanças, comunicação e desenvolvimento de marca.

Hoje, olhando para essa trajetória, considero que valeu a pena porque cada experiência contribuiu para ampliar minha visão.

O maior resultado não foi apenas construir uma empresa, mas desenvolver a capacidade de tomar decisões com mais conhecimento e responsabilidade.

4. O caminho do empreendedorismo feminino muitas vezes não é linear. Quais foram os maiores obstáculos que você enfrentou para se estabelecer no mercado?

Um dos maiores desafios foi compreender que construir uma empresa exige muito mais do que oferecer um bom produto.

O mercado da beleza é competitivo, e trabalhar com cabelos humanos exige conhecimento técnico, organização e atenção às expectativas das clientes.

Também existe o desafio de conciliar diferentes responsabilidades. Como fundadora, você precisa acompanhar questões comerciais, atendimento, comunicação e planejamento, muitas vezes ao mesmo tempo.

Outro aprendizado importante foi entender que uma marca não pode depender apenas da imagem de sua fundadora. Ela precisa desenvolver processos, construir uma estrutura e demonstrar seus valores na prática.

Nem todos os obstáculos são visíveis para quem acompanha uma empresa pelas redes sociais.

Muitas decisões importantes acontecem nos bastidores, longe das câmeras e dos momentos de reconhecimento.

Aprendi que crescer exige disciplina, capacidade de adaptação e disposição para reconhecer aquilo que ainda precisa melhorar.

5. Em momentos de crise ou quando as portas pareciam se fechar, de onde você tirava forças para não desistir e continuar acreditando no seu sonho?

Eu sempre procurei lembrar por que comecei.

Existem momentos em que precisamos rever estratégias, reorganizar prioridades e aceitar que determinados planos não acontecerão exatamente como imaginamos.

Nessas situações, tento separar uma dificuldade momentânea do propósito que orienta meu trabalho.

Nem sempre continuar significa insistir no mesmo caminho. Às vezes, significa reconhecer que precisamos mudar a forma de fazer as coisas.

Minha origem também tem um significado muito importante para mim.

Quando penso na menina que saiu do Ceará e em tudo o que aprendi ao longo da vida, percebo que minha trajetória não pode ser resumida a um momento difícil.

Encontro motivação nos conhecimentos que adquiri, no trabalho que desenvolvi e nos projetos que ainda desejo realizar.

Acredito que coragem não é ausência de medo. É a capacidade de avaliar uma situação e decidir qual será o próximo passo, mesmo diante das incertezas.

6. O preconceito de gênero ou a desconfiança alheia foram barreiras reais no seu processo de consolidação como empresária?

Acredito que mulheres empreendedoras ainda enfrentam expectativas e cobranças que nem sempre são direcionadas da mesma maneira aos homens.

Existe, por exemplo, a ideia de que uma mulher precisa demonstrar constantemente sua capacidade para ser reconhecida como uma liderança.

No mercado da beleza, também pode existir a percepção equivocada de que trabalhar com aparência exige menos conhecimento empresarial ou técnico.

Mas a realidade é muito diferente.

Estamos falando de gestão, planejamento, conhecimento de produtos, relacionamento com consumidores e decisões que envolvem responsabilidades financeiras e operacionais.

Ao longo da minha trajetória, procurei construir minha credibilidade por meio do conhecimento e do trabalho.

Para mim, a melhor maneira de enfrentar a desconfiança é continuar desenvolvendo competências e demonstrando profissionalismo.

Não quero ser reconhecida apenas como uma mulher que criou uma empresa. Quero que meu trabalho seja avaliado pela consistência, pelo conhecimento e pela responsabilidade com que procuro conduzi-lo.

7. Por que o mega hair? O que essa técnica específica representa para você além de um procedimento estético?

Para mim, o mega hair representa muito mais do que acrescentar comprimento aos cabelos.

Ele faz parte de um universo de possibilidades que envolve conhecimento técnico, personalização e respeito à individualidade.

Cada cliente procura algo diferente. Algumas desejam comprimento, outras volume, enquanto outras buscam soluções capilares específicas para suas necessidades.

Foi justamente essa diversidade que ampliou minha visão profissional.

Hoje, a Supremo Experience não se limita ao mega hair. Trabalhamos com cabelos humanos premium, topos capilares, franjas, próteses capilares femininas e masculinas e diferentes processos de confecção.

O que conecta essas soluções é a necessidade de compreender a pessoa antes de recomendar um produto.

Eu não acredito em vender cabelos sem entender a necessidade de quem compra.

Para mim, o trabalho com beleza deve oferecer possibilidades, e não impor padrões.

8. O mercado de mega hair evoluiu muito nos últimos anos. Como você se mantém sempre à frente, inovando e garantindo a excelência para as suas clientes?

Acredito que a inovação começa quando entendemos que nunca sabemos tudo.

O mercado capilar possui diferentes técnicas, materiais, métodos de confecção e possibilidades de personalização. Por isso, considero fundamental acompanhar as mudanças e continuar estudando.

Meu trabalho envolve conhecer as características dos cabelos humanos, compreender as diferenças entre os métodos de aplicação e avaliar como os produtos podem atender a necessidades distintas.

Também procuro observar o comportamento das consumidoras e as transformações do comércio digital.

Hoje, uma cliente pode conhecer um produto pelas redes sociais, pesquisar suas características no Google e concluir a compra pela loja online.

Isso exige uma comunicação cada vez mais clara, descrições detalhadas e processos de atendimento bem organizados.

Na Supremo Experience, buscamos fortalecer a seleção de cabelos e a experiência de compra, mantendo o atendimento consultivo como apoio para dúvidas específicas.

Para mim, excelência não é afirmar que tudo é perfeito.

É ter responsabilidade para cumprir aquilo que foi combinado e disposição para melhorar continuamente.

9. Qual é a maior transformação — seja técnica ou emocional — que você vê acontecer em uma cliente quando o processo de colocação do mega hair é finalizado?

Uma das partes mais interessantes do meu trabalho é perceber que duas clientes podem procurar o mesmo procedimento por razões completamente diferentes.

Para uma mulher, o resultado pode representar a realização de um desejo antigo de ter cabelos mais longos.

Para outra, pode ser a possibilidade de experimentar um estilo diferente.

E existem clientes que procuram soluções específicas para complementar sua aparência de acordo com suas necessidades.

O que considero mais importante é respeitar o significado que cada escolha tem para aquela pessoa.

Não acredito que uma mulher precise mudar o cabelo para se sentir bonita ou valorizada.

Mas reconheço que ter liberdade para escolher a própria imagem pode ser uma experiência significativa.

Quando uma cliente recebe informações adequadas, compreende o procedimento e fica satisfeita com o resultado que escolheu, isso representa uma parte muito importante do trabalho.

Mais do que uma transformação visual, valorizo a experiência de uma cliente que se sente ouvida, respeitada e segura em sua decisão.

10. Para você, qual é a verdadeira definição de empoderamento feminino e como você aplica isso no seu dia a dia como dona do próprio negócio?

Para mim, empoderamento feminino significa ter autonomia para fazer escolhas, desenvolver conhecimentos e participar das decisões que influenciam a própria vida.

Não acredito que empoderamento seja uma competição entre mulheres ou uma obrigação de demonstrar força o tempo inteiro.

Acredito na liberdade de construir nossa identidade, reconhecer nossas capacidades e buscar oportunidades de desenvolvimento.

No empreendedorismo, isso significa aprender a administrar recursos, tomar decisões, compreender nossos direitos e assumir responsabilidades.

Também significa reconhecer que não precisamos fazer tudo sozinhas.

Uma liderança responsável sabe ouvir, aprender e valorizar o conhecimento das pessoas ao seu redor.

É essa visão que procuro aplicar na Supremo Experience.

E ela também está presente no conceito que acompanha minha marca: O Poder de Ser Diva.

Para mim, ser diva não é parecer perfeita. É reconhecer o valor da própria história e ter liberdade para escolher os caminhos que deseja construir.

11. Muitas mulheres buscam o mega hair para recuperar a autoestima após fases difíceis. Como o seu trabalho no salão se conecta diretamente com a saúde emocional e a confiança dessas mulheres?

A relação entre uma mulher e seus cabelos pode ser muito pessoal.

Existem pessoas que procuram uma mudança estética, outras desejam experimentar um novo estilo e algumas buscam soluções capilares em momentos específicos de suas vidas.

Eu acredito que o primeiro passo é ouvir sem fazer julgamentos.

Não podemos presumir como uma mulher se sente apenas porque ela deseja mudar o cabelo.

Também não devemos prometer que um procedimento estético resolverá questões emocionais.

Nosso compromisso profissional é oferecer informações claras, respeitar as necessidades individuais e orientar sobre as possibilidades e limitações de cada produto.

Na Supremo Experience, valorizo essa abordagem especialmente porque trabalhamos com diferentes soluções, como mega hair, topo capilar e próteses.

Cada pessoa tem sua própria história.

Se uma mudança capilar contribui para que uma cliente expresse a imagem que deseja, fico satisfeita em fazer parte dessa escolha.

Mas acredito que a confiança de uma mulher não deve depender de um determinado padrão de beleza.

Ela merece respeito independentemente de escolher transformar ou manter sua aparência.

12. Enquanto líder e empresária, qual é o seu maior compromisso quando se trata de abrir portas e apoiar outras mulheres no mercado de trabalho?

Acredito que compartilhar conhecimento é uma das maneiras mais importantes de contribuir para o desenvolvimento de outras pessoas.

Ao longo da minha trajetória, compreendi que o mercado de cabelos oferece diferentes possibilidades profissionais.

Não existe apenas a comercialização de produtos. Há também atividades relacionadas à colocação, confecção, preparação de cabelos, atendimento e especialização técnica.

Foi a partir dessa visão que desenvolvemos a proposta da Supremo Education, voltada ao conhecimento profissional no universo capilar.

Meu objetivo é contribuir para que pessoas interessadas em trabalhar na área compreendam os processos técnicos e a importância da formação contínua.

Acredito que aprender uma profissão exige dedicação, prática e responsabilidade.

E considero importante estimular mulheres a desenvolver conhecimentos que ampliem suas possibilidades de atuação.

Para mim, liderança não é apenas ocupar uma posição dentro de uma empresa.

É também compreender como nossas experiências podem contribuir para a formação e o crescimento de outras pessoas.

13. Se você pudesse voltar no tempo e dar um único conselho para a Cícera do início da carreira, qual seria?

Eu diria: não tenha tanta pressa de provar para o mundo que você é capaz.

Invista seu tempo em aprender, desenvolver suas habilidades e construir algo que tenha consistência.

Quando estamos começando, é natural querer que os resultados apareçam rapidamente.

Mas hoje compreendo que existe muito valor no processo.

Os conhecimentos adquiridos, as decisões difíceis e até os caminhos que precisamos reconsiderar fazem parte da construção de uma trajetória.

Também diria para não comparar seu começo com a realidade de outras pessoas.

Cada mulher possui uma história, recursos e oportunidades diferentes.

O importante é compreender quais passos fazem sentido para a sua realidade.

Se pudesse resumir tudo em uma frase, seria:

“Construa algo que você tenha orgulho de sustentar, não apenas algo que as pessoas tenham vontade de admirar.”

14. O que ainda falta realizar? Quais são os seus grandes sonhos e os próximos passos para a sua marca?

Tenho muitos projetos que ainda desejo desenvolver.

Um dos principais é ampliar a presença internacional da Supremo Experience, fortalecendo sua identidade como uma marca brasileira de cabelos humanos premium e soluções capilares.

Essa visão está conectada ao projeto Supremo Global Beauty, que representa nossa intenção de alcançar novos mercados e desenvolver uma experiência comercial cada vez mais preparada para consumidores internacionais.

Quero fortalecer a loja online, ampliar o alcance digital da empresa e continuar investindo no conhecimento técnico que sustenta nosso trabalho.

Outra prioridade é o desenvolvimento da Supremo Education, com formações relacionadas à colocação e à confecção de mega hair.

Acredito que produtos e conhecimento podem fazer parte de uma mesma estratégia empresarial.

Também desejo continuar desenvolvendo minha marca pessoal, compartilhando experiências sobre empreendedorismo, identidade feminina e os aprendizados da minha trajetória.

O podcast O Poder de Ser Diva faz parte dessa proposta de comunicação.

Mas não quero crescer apenas em visibilidade.

Quero construir uma empresa cada vez mais organizada, preparada e capaz de oferecer uma experiência consistente.

Quando falo em “Do Sertão ao Mundo”, estou falando de uma visão de futuro.

Minha origem faz parte de quem eu sou, e quero que ela continue presente nos próximos capítulos dessa história.

15. Para finalizar, qual é a mensagem que você gostaria de deixar para todas as leitoras da Revista No Selfie que sonham em empreender, mas têm medo de dar o primeiro passo?

Eu gostaria de dizer que você não precisa começar sabendo todas as respostas.

Mas precisa respeitar a importância de se preparar, aprender e compreender a realidade do negócio que deseja construir.

Empreender não é apenas ter coragem.

Também é estudar, planejar, conhecer seus recursos, avaliar riscos e assumir responsabilidades.

Não transforme a trajetória de outra mulher em uma cobrança sobre aquilo que você ainda não realizou.

Cada pessoa tem seu próprio contexto e seus desafios.

Comece pelo passo que é possível dentro da sua realidade.

Desenvolva conhecimento.

Procure orientação.

Aprenda a reconhecer boas oportunidades e também a dizer não quando algo não faz sentido.

E, principalmente, não acredite que precisa ser perfeita para começar.

Eu sou uma mulher que saiu do Ceará e continua construindo sua trajetória por meio do trabalho e do aprendizado.

Hoje, à frente da Supremo Experience, tenho sonhos que vão além das fronteiras do Brasil.

Mas continuo acreditando que os resultados de amanhã dependem das decisões responsáveis que tomamos hoje.

Ser diva não é parecer perfeita. É reconhecer a própria identidade, valorizar sua história e ter coragem para construir seu caminho.

Essa é a mensagem que desejo deixar para cada leitora da Revista No Selfie.

Do Sertão ao Mundo. A história continua.

Cícera Lopes — Fundadora da Supremo Experience Global Beauty.